RETURNS

If the customer is not satisfied with his purchase, the items can be returned for size change, item change or refund.

Return Instructions

To request authorization for return, the Customer must send the request to [email protected] The e-mail is necessary. 
Once we have received the return request, KING SPORT will send the Customer a written confirmation.
The return shipment must take place within 14 working days from receipt of the order to this address: 
KINGSPORT VIALE AMENDOLA 77, 41125 MODENA ITALY
In all cases for the return of the goods, the shipping costs are borne by the buyer.
 
The customer can choose 2 options:


1. - Change the article.

You can change the returned item, only for different sizes or different colors, if available.
It is also possible to change the product with a different item of the same or higher amount. the difference will be agreed 
for emai [email protected]


2. - Refund.

Repayment on the Paypal account
After our warehouse has received your return and checked that the item has not been damaged, 
is not labeled and meets all the above requirements,
you will receive an e-mail confirming the refund. Upon acceptance of the return, we will refund the PayPal account used to pay the order. The actual completion of the credit card refund could take up to 15 days.
The time required to display the amount in your account will depend on the institution that issued your card. Reimbursement for cash on delivery orders / bank transfer After our warehouse has received your return and checked that all the requirements have been met, you will receive an e-mail confirming the refund. Upon acceptance of the return we will issue a reimbursement transfer to the current account indicated by you in the return request
(IBAN and BIC / SWIFT code) The actual credit will be visible to you within 3/4 working days (banking times).



RESI

Se Il cliente non è soddisfatto del suo acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio taglia, cambio articolo o rimborso. 

Istruzioni per la restituzione Per richiedere l'autorizzazione alla restituzione, il Cliente deve inviare la richiesta all'indirizzo [email protected] L'e-mail è necessaria ,
Una volta ricevuta la richiesta di reso, KING SPORT invierà al Cliente una conferma scritta.
La spedizione di ritorno deve avvenire entro 14 giorni lavorativi tassativi dal ricevimento dell'ordine a questo indirizzo :
KINGSPORT VIALE AMENDOLA 77 , 41125 MODENA ITALIA
In tutti i casi per il reso della merce, le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente .
 
Il cliente può scegliere 2 opzioni : 


1. - Cambiare l'articolo .

È possibile cambiare l'articolo reso , solo per dimensioni diverse o colori diversi, se disponibili.
È anche possibile cambiare il prodotto con un articolo diverso dello stesso importo o superiore .
si concorderà la differenza per emai
[email protected]


2. - Rimborso.

Rimborso sul Conto Paypal
Dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e controllato che l'articolo non sia stato dannegiato ,
privo di etichetta e rispettato tutti i requisiti sopra citati , riceverai una e-mail di conferma del rimborso .
Al momento dell'accettazione del reso effettueremo il rimborso sul Conto Paypal utilizzato per il pagamento dell'ordine.
L'effettivo completamento del rimborso su carta di credito potrebbe richiedere anche fino a 15 giorni.
Il tempo necessario per visualizzare l'importo sul tuo conto dipenderà dall'istituto che ha emesso la tua carta.
Rimborso per ordini in contrassegno/bonifico bancario
Dopo che il nostro magazzino avrà ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati,
riceverai una e-mail di conferma del rimborso .
Al momento dell'accettazione del reso provvederemo ad emettere il bonifico di rimborso sul conto corrente da te indicato
nella richiesta di reso (IBAN e codice BIC/SWIFT)
L’effettivo accredito sarà da te visibile entro 3/4 giorni lavorativi (tempi bancari).


 
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