Spedizioni e Resi

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Consegna


  • Tempi e costi di consegna
  • Facciamo del nostro meglio per elaborare e spedire gli ordini velocemente, anche se durante le festività il tempo può essere leggermente prolungato. Se l'ordine è stato effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, inizieremo ad evadere l'ordine il giorno lavorativo successivo.


    Dopo che l'ordine viene elaborato internamente dal nostro team i tempi di spedizione, i costi e la soglia di spesa per ottenere la spedizione gratuita variano in base al paese di destinazione come segue:


    PAESE

    COSTI

    TEMPI

    Italia

    € 9,00

    2-4 gg

    Europa - Unione Europea

    € 10,00

    2-10 gg

    Extra UE

    € 25,00

    10 - 15 gg


    * Dazi doganali, tasse e altri eventuali oneri aggiuntivi saranno a carico dell’acquirente.

    Considerare sempre che per gli articoli AUSTRALIAN BY L'ALPINA i tempi di lavorazione per la preparazione dell' ordine sono di 1 gg lavorativo , per gli articoli 100% HARDCORE , TERROR , FRENCHCORE , UPTEMPO i tempi di lavorazione variano dai 5 ai 10gg lavorativi .
    Per gli articoli della NIKE , i tempi di consegna variano dai 5 ai 20 gg lavorativi.

    Resi 


  • Politica di reso
  • Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi comunicarcelo via email all’indirizzo customer@gabberplanet.com entro 14 giorni dalla data di consegna per ottenere un cambio o un rimborso. Dalla data della comunicazione, previa autorizzazione da parte del nostro team di customer care, via email hai 14 giorni di tempo per effettuare la spedizione del reso.

     

    La spedizione del reso sarà a carico del negozio KING SPORT di Modena in caso di prodotto difettoso, non corretto o cambio taglia, mentre per tutti gli altri resi i costi di spedizione ed eventuali oneri aggiuntivi saranno a carico dell’acquirente. Gli acquisti dovranno essere restituiti per posta e devono essere in condizioni nuove o non utilizzati, con le etichette originali e all'interno della confezione originale. I resi che non soddisfano la nostra politica non saranno accettati e non saranno rimborsati. I resi sono accettati solo su acquisti effettuati direttamente su gabberplanet.com . Per ulteriori domande o richieste particolari non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti inviando un'email a customer@gabberplanet.com   

    La restituzione del bene a seguito dell’esercizio del diritto di recesso dovrà effettuarsi al seguente indirizzo: KING SPORT viale Amendola 75/77 41125 Modena

    La responsabilità degli articoli ricade sul cliente fino al momento del loro arrivo in magazzino.



  • Come effettuare il reso

  •  

    Se si tratta di prodotto danneggiato, non corretto o cambio taglia

    Registrati o effettua il login alla tua Area Personale, vai nella sezione Ordini, seleziona l’ordine da restituire e clicca sul pulsante per richiedere il reso indicando, nella sezione apposita, il motivo e gli articoli da restituire. Sarai presto ricontattato dal nostro team di customer service per autorizzare il reso e assisterti nella modalità di restituzione migliore o per prenotare il ritiro del corriere a domicilio. La spedizione standard sarà a carico del KING SPORT viale Amendola 75/77 41125 modena , mentre eventuali dazi ed oneri dovuti dall'invio della merce cambiata saranno a carico dell'acquirente e verranno comunicati e gestiti dal nostro team customer service. Una volta autorizzato il reso da parte del nostro team compila il talloncino che trovi nel Modulo di Reso all’interno dell’ordine, incollalo sul pacco e procedi alla spedizione. Ricorda che, dalla comunicazione via email, hai a disposizione 14 giorni per effettuare la spedizione e farla recapitare a : KING SPORT viale amendola 75/77 41125 Modena

     

    Rimborsi

  • Quando riceverò il mio rimborso?
  • KING SPORT a Modena ,  verificherà la qualità del prodotto restituito ed emetterà il rimborso solo se questo soddisfa le condizioni delle norme di reso. I resi sono accettati solo su acquisti effettuati direttamente su www.gabberplanet.com . Se il tuo acquisto è stato pagato con Paypal sarai rimborsato sul tuo conto con Paypal. Se invece hai pagato con Carta di Credito o Bonifico, sarai rimborsato con un bonifico sul tuo conto corrente nel più breve tempo possibile.


    Si prega di notare che i tempi di rimborso possono variare a seconda dei diversi fornitori di pagamento.


    Il rimborso sarà gratuito e includerà sempre l'importo del prodotto o degli articoli che si stanno restituendo.